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Sensio Brands ruft über 850.000 Schnellkochtöpfe wegen Verbrennungsgefahr zurück

Oct 23, 2023

Sensio Inc. aus New York, New York, gab kürzlich den Rückruf von etwa 860.000 Elektro- und Herd-Schnellkochtöpfen der Marken Bella, Bella Pro Series, Cooks und Crux bekannt, da diese möglicherweise Verbrennungen verursachen können.

Kunden, die über die zurückgerufenen Produkte verfügen, werden dringend gebeten, die Verwendung dieser Produkte sofort einzustellen und sich für eine Rückerstattung an Sensio zu wenden.

Zum Zeitpunkt des Rückrufs hatte Sensio 63 Berichte über Vorfälle erhalten, darunter 61 Brandverletzungen, darunter teilweise Verbrennungen zweiten und dritten Grades im Gesicht, am Rumpf, an den Armen und Händen.

Sensio erklärt auf seiner Rückruf-Website: „Der Deckel des Schnellkochtopfs kann sich während des Gebrauchs entriegeln und abnehmen, wodurch der heiße Inhalt unerwartet herausspritzt und eine Verbrennungsgefahr darstellt.“

Nach Angaben der US Consumer Product Safety Commission (CPSC) haben die zurückgerufenen elektrischen Schnellkochtöpfe aus Edelstahl ein Fassungsvermögen von sechs, acht und zehn Litern. Die Schnellkochtöpfe haben ein Fassungsvermögen von fünf, acht und zwölf Litern.

Verbraucher können die Artikel- oder Modellnummer auf dem permanenten Produktetikett oder dem Stempel auf der Unterseite des Kochers finden. Die betroffenen Modellnummern sind alle auf der CPSC-Website aufgeführt.

Die Herde wurden vom 15. September bis September 2020 landesweit in den Geschäften von JCPenney, Kohl's, Lowe's, Macy's und Target sowie online auf Amazon.com und anderen Websites verkauft. Die Elektroherde kosten zwischen 30 und 70 US-Dollar und die Herde zwischen 8 und 18 US-Dollar . Die Herde wurden alle in China hergestellt und von Sensio, Inc. importiert.

Wenn Sie einen Schnellkochtopf mit einer Modellnummer haben, die auf der Sensio-Rückrufseite oder der CPSC-Seite aufgeführt ist, bittet Sensio Sie, ihn online zu registrieren. Sie müssen ein Foto der Unterseite des Geräts hochladen, um die Modellnummer anzuzeigen.

Sobald das Unternehmen die von Ihnen bereitgestellten Informationen überprüft hat, wird es die kostenlose Rücksendung des betroffenen Geräts per Federal Express veranlassen. Nachdem das Unternehmen das Gerät erhalten hat, wird es Ihre Rückerstattung bearbeiten.

Wenn Sie keinen Kaufbeleg haben, erhalten Sie 43 $ für ein Elektromodell und 9 $ für ein Herdmodell. Sensio nennt dies „eine faire Rückerstattung unter Berücksichtigung des Produktalters, einer angemessenen Nutzungspauschale, gewährter Rabatte und fehlender UVP.“ Wenn Sie über einen Kaufbeleg verfügen, erhalten Sie den für das Produkt bezahlten Betrag zurückerstattet.

Sensio bittet Sie, ab dem Datum des Erhalts des Geräts eine Frist von zwei Wochen einzuräumen, um die Rückerstattung an Sie zu erhalten. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie das Unternehmen per E-Mail unter [email protected] oder rufen Sie gebührenfrei unter 1-855-647-3125 an.

Dies ist nicht der erste große Rückruf von Schnellkochtöpfen, von dem US-Marken betroffen sind. Im November 2020 rief SunbeamProducts, Inc. aus Boca Raton, Florida, aufgrund eines ähnlichen Problems etwa 914.430 Crock-Pot 6-Quart Express Crock Multi-Cooker zurück. Selbst wenn der Deckel nicht vollständig verriegelt wäre, könnte der Kocher unter Druck stehen, was dazu führen könnte, dass der Kocher explodiert und die Verbraucher verbrennen.

Zum Zeitpunkt des Rückrufs hatte Sunbeam 119 Meldungen über eine Deckelablösung erhalten, die zu 99 Brandverletzungen mit Verbrennungen ersten bis dritten Grades führte.

Roopal Luhana konzentriert sich ausschließlich auf die Vertretung von Klägern – insbesondere bei Massendelikten – und ist stolz darauf, unübertroffene professionelle Rechtsdienstleistungen anzubieten, um die spezifischen Ziele ihrer Mandanten und ihrer Familien zu verfolgen. Während sie im Auftrag von Verbrauchern landesweit komplexe Fälle bearbeitet, wohnt Frau Luhana mit ihrer Familie in Brooklyn, New York.